Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Gesilani Key & Shoe Care
Langwattstrasse 40, 8125 Zollikerberg, Zürich, Switzerland
E-Mail: info@gesilani.digital

2. Welche Daten wir erfassen

• Direkt bereitgestellte Daten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt von Nachrichten, Termin- oder Serviceanfragen.
• Technische Daten: z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL, aufgerufene Seiten.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie unsere Seite genutzt wird, um Funktionalität und Nutzererlebnis zu verbessern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform, inklusive Sicherheit und Stabilität.
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.
• Abwicklung von Serviceanfragen und administrativen Prozessen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungs- und Nachweispflichten).
• Wahrung berechtigter Interessen, etwa Missbrauchsvermeidung und Optimierung unserer Angebote.

Soweit erforderlich, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags, unsere berechtigten Interessen oder gesetzliche Verpflichtungen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Seite kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern oder löschen. Bei Deaktivierung können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an:

• IT-, Hosting- und Support-Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten.
• Dienstleister für Kommunikation, Terminverwaltung oder Website-Betrieb.
• Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht.

Wo erforderlich, schliessen wir angemessene Verträge zur Auftragsbearbeitung und zum Datenschutz ab.

6. Internationale Datenübermittlungen

Wenn Daten in Länder ohne gleichwertiges Datenschutzniveau übermittelt werden, sorgen wir für geeignete Schutzmassnahmen, etwa vertragliche Garantien oder andere gesetzlich anerkannte Instrumente.

7. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage vorliegt.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Kein System ist jedoch absolut sicher; wir überprüfen unsere Massnahmen regelmässig.

9. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über bearbeitete Personendaten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung.
• Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich vorgesehen.
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@gesilani.digital kontaktieren.

10. Daten von Minderjährigen

Unsere Online-Plattform richtet sich nicht gezielt an Kinder. Sollten wir feststellen, dass Daten von Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung erfasst wurden, werden wir diese im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Leistungen oder rechtlicher Anforderungen. Es gilt die jeweils auf unserer Seite veröffentlichte Fassung.